Política de Privacidade
A NUTRI PRO PET DISTRIBUIDORA LTDA., CNPJ 63.692.759/0001-00, respeita profundamente a privacidade de seus clientes e usuários e está integralmente comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados e tratados em suas operações, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD Lei nº 13.709/2018) e seus princípios de finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança, prevenção, não discriminação, qualidade dos dados, livre acesso e responsabilização.
Para a execução de nossas atividades, a NUTRI PRO PET DISTRIBUIDORA LTDA., coleta e trata os seguintes dados pessoais de seus clientes e usuários:
Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, e-mail, número de telefone, endereço completo (para faturamento e entrega).
Dados Financeiros: Informações de pagamento (número do cartão de crédito, data de validade, código de segurança estes dados são processados por gateways de pagamento seguros e geralmente não são armazenados integralmente por nós, apenas tokens de transação).
Dados de Navegação e Uso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência no site, produtos visualizados, termos de busca, e dados coletados por meio de cookies e tecnologias similares.
Os dados pessoais coletados pela Nutri Pro Pet LTDA são tratados para as seguintes finalidades, amparadas nas respectivas bases legais da LGPD:
Processamento de Pedidos, Pagamentos e Entregas: Para executar o contrato de compra e venda firmado com o cliente (Art. 7º, V, LGPD) e cumprir obrigações legais e regulatórias (Art. 7º, II, LGPD), como a emissão de notas fiscais.
Identificação e Cadastro de Clientes: Para a execução do contrato (cadastro de usuário para compras) (Art. 7º, V, LGPD) e para garantir a segurança dos nossos serviços e usuários (Art. 7º, IX, LGPD - Legítimo Interesse).
Comunicações Relacionadas às:
Compras: Para a execução do contrato (informações sobre status do pedido, entrega) (Art. 7º, V, LGPD).
Cumprimento de Obrigações Legais e Regulatórias: Para atender a determinações legais ou regulatórias, incluindo a guarda de documentos fiscais e contábeis (Art. 7º, II, LGPD).
Garantia da Segurança e Melhoria da Experiência no Site: Para proteger a segurança de nossos sistemas e usuários, prevenir fraudes, e para aprimorar nossos produtos e serviços, bem como a navegação no site (Art. 7º, IX, LGPD Legítimo Interesse).
Marketing e Publicidade (se aplicável): Com o seu consentimento (Art. 7º, I, LGPD) ou para fins de legítimo interesse (Art. 7º, IX, LGPD), para enviar informações sobre produtos, promoções e novidades que possam ser do seu interesse. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
Análise de Desempenho e Personalização: Para entender como o site é utilizado, personalizar a experiência do usuário e otimizar a oferta de produtos (Art. 7º, IX, LGPD Legítimo Interesse, ou Art. 7º, I, LGPD Consentimento, para cookies não essenciais).
Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros nas seguintes situações:
Parceiros Essenciais para Prestação de Serviços: Com empresas de pagamento para processar transações, empresas de logística para efetuar entregas, e plataformas de e-commerce para hospedar e gerenciar nossa loja virtual. Esses parceiros atuam como operadores de dados e são cuidadosamente selecionados, exigindo-se deles a conformidade com as normas de proteção de dados.
Autoridades Legais e Governamentais: Para cumprir com obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais, bem como para proteger os direitos, propriedade ou segurança da NUTRI PRO PET DISTRIBUIDORA LTDA., nossos clientes ou terceiros.
Reorganizações Societárias: Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou transferência de serviços, os dados poderão ser compartilhados com as partes envolvidas, sempre com a garantia da proteção da privacidade.
Direitos do Titular de Dados Pessoais:
Conforme a LGPD, você, como titular de dados pessoais, possui os seguintes direitos:
Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los.
Retificação: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a interrupção do tratamento de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei, ou a eliminação de dados, salvo as exceções legais.
Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e transmitir a outro fornecedor.
Eliminação: Solicitar a exclusão de dados tratados com base no seu consentimento, exceto em casos de cumprimento de obrigação legal ou regulatória, entre outros.
Informação sobre Compartilhamento: Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados.
Informação sobre a Possibilidade de Não Fornecer Consentimento: E as consequências de sua negativa.
Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado nele.
Oposição: Opor-se a tratamentos realizados com base em outras bases legais, caso haja descumprimento da lei.
Como Exercer Seus Direitos:
Para exercer qualquer um desses direitos, você pode entrar em contato conosco através do e-mail: adm@nutripropet.com.br ou pelo telefone: 11 5547-9977 ou WhatsApp: 11 92198-2078.
Responderemos à sua solicitação no menor prazo possível e de acordo com as leis aplicáveis.
Seus dados pessoais são armazenados pela NUTRI PRO PET DISTRIBUIDORA LTDA., pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, para cumprir obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, ou com base em legítimo interesse, conforme a legislação aplicável. Após o término do período de tratamento, os dados serão eliminados, anonimizados ou armazenados de forma segura e apenas para as finalidades permitidas pela LGPD.
Para quaisquer dúvidas ou solicitações relacionadas à sua privacidade ou a esta Política, você pode contatar nosso DPO:
E-mail do DPO: dpo@nutripropet.com.br
Como Protegemos Seus Dados:
A Nutri Pro Pet LTDA adota medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Nossas medidas incluem, mas não se limitam a: controle de acesso rigoroso, criptografia de dados em trânsito e em repouso, firewalls, monitoramento de sistemas, e treinamento de nossa equipe.
Uso de Cookies e Tecnologias Similares
Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site, personalizar conteúdo e anúncios, e para entender a origem dos visitantes.
O que são cookies? Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos permitem reconhecer seu navegador.
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Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador ou, se disponível, através de um banner de consentimento de cookies em nosso site. Ao continuar navegando em nosso site sem alterar suas configurações de cookies, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta Política.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir novas práticas de tratamento de dados, alterações na legislação ou nas nossas operações. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site com a data da última atualização. Recomendamos que você a revise regularmente. Em caso de alterações significativas, iremos notificá-lo por meio de aviso em nosso site ou por outros canais de comunicação.
